Telefon se nemůže připojit k Wi-Fi? Zde je způsob, jak to opravit

Pokud se váš telefon nemůže připojit k domácí Wi-Fi, obvykle je problém způsoben sílou signálu, nesprávným heslem, nastavením routeru nebo omezeními zařízení. Níže naleznete krok za krokem průvodce řešením problémů, který vám pomůže vyřešit problém s internetem.

1. Ujistěte se, že Wi-Fi síť vysílá

Otevřete nastavení Wi-Fi na svém telefonu a zkontrolujte, zda se název vaší routerové sítě zobrazuje v seznamu.

Pokud se Wi-Fi síť nezobrazuje:

• Zkontrolujte, zda kontrolky na routeru svítí (zejména Wi-Fi/2.4G/5G).
• Restartujte router odpojením napájení na 10 sekund a opětovným zapojením.

2. Ověřte, že se připojujete ke správné bezdrátové síti

Mnoho routerů vysílá současně dvě sítě, například:

• XXX
• XXX-5G

Ujistěte se, že se připojujete ke své vlastní síti, ne k síti souseda. Pokud jste nedávno změnili název Wi-Fi, obnovte seznam a vyhledejte jej znovu.

3. Zkontrolujte, zda je heslo zadáno správně

Pokud se zobrazí zpráva „špatné heslo“, ověřte následující:

• Správné rozlišení velkých a malých písmen
• Žádné přidané mezery
• Nikdo z domácnosti nedávno nezměnil heslo k Wi-Fi

Pokud se stále nelze připojit, použijte jiné zařízení, které je již připojeno k routeru, a zkontrolujte aktuální Wi-Fi heslo.

4. Požádejte správce routeru, aby zkontroloval nastavení

Pokud se síť zobrazuje, ale váš telefon se nemůže připojit, může nastavení routeru blokovat vaše zařízení.

Požádejte správce routeru, aby se přihlásil do administrace a zkontroloval, zda není povoleno filtrování podle MAC adresy nebo seznam zakázaných zařízení. Pokud je váš telefon omezen, nebude se moci připojit k síti.

Naštěstí jakmile je omezení odstraněno, váš telefon se opět může připojit k Wi-Fi.

5. Zkontrolujte, zda váš telefon podporuje 5 GHz síť

Pokud se pokoušíte připojit k 5 GHz síti (např. „XXX-5G“) a váš telefon je starší model, který podporuje pouze 2,4 GHz, nebude možné se připojit.

6. Restartujte telefon a router

Jednoduchý restart často vyřeší dočasné problémy se sítí. Pokud předchozí kroky nepomohly, zkuste restartovat obě zařízení.

7. Obnovte router na tovární nastavení (poslední možnost)

Pokud se žádné zařízení nemůže připojit k Wi-Fi, může být nutné obnovit router na tovární nastavení.

Stiskněte a podržte tlačítko RESET na zadní straně routeru přibližně 8–10 sekund. Router se restartuje a vrátí se do výchozího nastavení.

Po resetu bude třeba router znovu nastavit, abyste mohli získat přístup k internetu. Postupujte podle návodu na nastavení sítě.

Po dokončení nastavení otevřete seznam Wi-Fi na telefonu a znovu se připojte k síti.

Pokud se více zařízení nemůže připojit k Wi-Fi, problém je téměř jistě na straně routeru. Hlavním krokem by mělo být restartování routeru nebo jeho obnovení do továrního nastavení, pokud je to nutné.