1. Zkontrolujte, zda je zadání adresy IP správné.
Někdy mohou chyby vstupu způsobené rychlým psaním nebo styly písma klávesnice bránit přístupu na přihlašovací stránku routeru. Správná IP adresa by měla být: 192.168.1.1. Nejběžnější formáty chyb jsou 192.168.I.1 (záměna „1“ za „I“), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 a www.192.168.1.1. Pokud narazíte na problém s nemožností přístupu na přihlašovací stránku routeru 192.168.I.1, můžete nejprve zkontrolovat, zda je zadaná adresa správná, a teprve poté řešit jiné příčiny.
2. Zkontrolujte stav připojení zařízení.
Kabelové připojení: Pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte, zda je počítač připojen k portu LAN routeru a zda není síťový kabel poškozený nebo uvolněný. Zkuste znovu připojit síťový kabel nebo jej vyměnit za jiný.
Bezdrátové připojení: Pokud používáte bezdrátové připojení, zkontrolujte, zda je vaše zařízení úspěšně připojeno ke správné WiFi síti a zda je signál WiFi dobrý.
3. Zkontrolujte, zda nebyla změněna adresa IP routeru.
Ve výchozím nastavení je IP adresa většiny směrovačů 192.168.1.1. Správci sítě mohou z bezpečnostních důvodů změnit výchozí IP adresu routeru, čímž znemožní přístup na stránku routeru pomocí 192.168.l.1. Aktuální IP adresu routeru zjistíte podle následujících kroků:
Pro uživatele Windows:
- Otevřete příkazový řádek (stiskněte klávesu Windows + R, zadejte „cmd“ a stiskněte Enter).
- Do příkazového řádku zadejte „ipconfig“ a stiskněte Enter.
- Najděte položku "Výchozí brána"; odpovídající IP adresa je IP adresou routeru.
Pro uživatele jiných zařízení klikněte sem a zjistěte, jak zjistit IP adresu routeru.
4. Zkontrolujte nastavení IP.
Pokud je IP adresa počítače nastavena na pevnou IP a IP není ve stejné podsíti jako IP routeru, zabrání to přístupu na stránku správy routeru 192.168.I.1. V tomto případě je třeba nastavit IP adresu počítače tak, aby byla získávána automaticky.
- Přejděte na Ovládací panely počítače, vyberte „Síť a Internet“ → „Centrum sítí a sdílení“ → „Změnit nastavení adaptéru“.
- Klikněte pravým tlačítkem na připojenou síť, vyberte „Vlastnosti“, v otevřeném okně najděte „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ a poklepejte na něj.
- Vyberte „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“ a kliknutím na „OK“ uložte nastavení.
5. Zkontrolujte nastavení prohlížeče.
Někdy mohou nastavení prohlížeče nebo pluginy bránit v přístupu na stránku správy routeru. Můžete vyzkoušet následující metody:
- Vymazat mezipaměť prohlížeče: Otevřete nastavení prohlížeče, najděte možnost vymazání mezipaměti a spusťte.
- Použijte jiný prohlížeč: Zkuste stránku routeru otevřít pomocí jiných prohlížečů (jako je Chrome, Firefox, Edge atd.).
- Zakázat pluginy prohlížeče: Některé pluginy prohlížeče mohou narušovat přístup ke stránce; zkuste tyto pluginy zakázat.
6. Restartujte router a zařízení.
Restartování routeru a počítače/telefonu může někdy vyřešit dočasné problémy. Odpojte napájení směrovače, počkejte několik sekund, poté se znovu připojte a zkuste znovu otevřít stránku správy směrovače.

7. Zkontrolujte nastavení brány firewall a bezpečnostního softwaru.
Brány firewall nebo bezpečnostní software vám mohou bránit v přístupu na stránku správy routeru. Tyto programy můžete dočasně zakázat, abyste otestovali, zda je možné získat přístup k 192.168.1.1. Pokud je problém vyřešen, upravte nastavení brány firewall a bezpečnostního softwaru tak, aby byl povolen přístup k IP routeru.
8. Obnovte tovární nastavení routeru.
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zvážit obnovení routeru do továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení vymaže všechna vlastní nastavení, takže se ujistěte, že víte , jak překonfigurovat router pro přístup k internetu, než to uděláte. Obecně platí, že na zadní straně routeru je tlačítko Reset. Pomocí špendlíku nebo párátka podržte toto tlačítko po dobu 10–15 sekund, aby se router resetoval.
Po dokončení resetu můžete zkusit použít 192.168.1.1 k opětovnému přístupu na stránku routeru a přihlásit se pomocí výchozího uživatelského jména a hesla.