Krok 1: Zkontrolujte a doplňte datový plán
Nejprve zkontrolujte, zda váš datový tarif nebyl vyčerpán. Pokud ano, přihlaste se na web nebo do aplikace svého operátora a zkontrolujte zbývající data a dobijte nebo upravte plán podle potřeby.
Udělejte to následovně:
- Otevřete web nebo aplikaci operátora.
- Zkontrolujte aktuální využití dat.
- Pokud jsou data vyčerpána nebo vypršela platnost plánu, zvolte dobití nebo změnu plánu.
Krok 2: Zkontrolujte SIM kartu
Pokud je SIM karta vadná, zkuste ji vyjmout a znovu vložit, ujistěte se, že je slot čistý a má dobrý kontakt. Pokud problém přetrvává, zkuste vyměnit SIM kartu nebo požádejte o pomoc operátora.
Udělejte to následovně:
- Vypněte zařízení a vyjměte SIM kartu.
- Zkontrolujte, zda SIM karta není zoxidovaná nebo poškozená.
- Jemně očistěte kovové kontakty gumou a použijte alkoholový hadřík k vyčištění slotu.
- Znovu vložte SIM kartu, dokud neuslyšíte „cvaknutí“.
- Restartujte zařízení.
Pokud problém přetrvává, vložte SIM kartu do mobilního telefonu. Pokud to funguje na telefonu, problém spočívá v zařízení; jinak je problém se SIM kartou.
Krok 3: Zkontrolujte sílu signálu WiFi
Pokud zařízení vykazuje slabý signál WiFi, zkuste upravit polohu přenosného zařízení WiFi, vyhýbat se zdem, budovám a jiným překážkám, abyste zajistili dobré pokrytí signálem.
Udělejte to následovně:
- Sledujte indikátor signálu na přenosném zařízení WiFi. Pokud je červená nebo má pouze jeden pruh, signál je příliš slabý.
- Přesuňte se blíže k přenosnému zařízení WiFi nebo jej umístěte do otevřeného prostoru, vyhněte se sklepům, chodbám nebo jiným oblastem se slabým signálem.
Krok 4: Zkontrolujte nastavení APN
Udělejte to následovně:
- Připojte se k přenosné WiFi síti.
- Otevřete prohlížeč a zadejte adresu pro správu (obvykle 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1).
- Zadejte uživatelské jméno a heslo správce (obvykle admin/admin nebo se podívejte do manuálu).
- Přejděte na možnosti „Nastavení sítě“ nebo „Mobilní síť“.
- Najděte nastavení "APN" nebo "Access Point".
- Ověřte aktuální parametry APN.
- Pokud jsou nastavení APN nesprávná, upravte je odpovídajícím způsobem a uložte změny.
Krok 5: Řešení problémů se zařízením
Pokud se přístroj přehřeje, vypněte jej a nechte vychladnout na dobře větraném místě.
Pokud problém přetrvává, může se jednat o poruchu zařízení. Zvažte kontaktování výrobce ohledně opravy nebo výměny.
