1. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k Fritz!Boxu
V první řadě se ujistěte, že zařízení, které používáte, je připojeno k Fritz!Boxu. Ať už přes Wi-Fi nebo ethernetový kabel, ujistěte se, že jste ve stejné síti. Pokud zařízení není připojeno k Fritz!Boxu, rozhodně nebudete mít přístup k uživatelskému rozhraní.
- Zkontrolujte svou Wi-Fi: Otevřete nastavení Wi-Fi svého zařízení a potvrďte, že jste připojeni k síti Fritz!Box. Pokud je signál Wi-Fi slabý, zkuste se přiblížit k routeru.
- Zkuste použít ethernetový kabel: Pokud používáte stolní počítač nebo notebook, zapojte ethernetový kabel, abyste zjistili, zda se můžete připojit k routeru. Připojení bude pravděpodobně stabilnější než Wi-Fi.
2. Znovu zkontrolujte zadanou adresu URL
Mnoho času je důvodem, proč lidé nemají přístup k http://fritz.box , protože adresa URL byla zadána nesprávně. Možná jste například omylem přidali „www“ nebo jste vynechali „:“ nebo „.“. Správná adresa URL je http://fritz.box , nikoli „http //fritz.box“ nebo „www.fritz.box“. Je také důležité poznamenat, že tato adresa je přístupná pouze v rámci místní sítě; z externího internetu to nepůjde.
Tip: Pokud http://fritz.box nefunguje, můžete zkusit použít IP adresu Fritz!Boxu, 192.168.178.1 . Použití IP adresy by také mělo vyvolat přihlašovací stránku uživatele.

3. Problém může být v nastavení DNS
Adresa Fritz!Box je vyřešena pomocí místního DNS, takže pokud máte vypnuté nastavení DNS, může vám bránit v přístupu na stránku http://fritz.box.
Řešení:
- Můžete zkusit vymazat mezipaměť DNS. V systému Windows otevřete příkazový řádek (Win+R, zadejte „cmd“), zadejte příkaz ipconfig /flushdns a poté stiskněte klávesu Enter.
- Případně můžete v nastavení sítě přepnout na veřejný DNS, jako je DNS od Google na 8.8.8.8. Klikněte sem a přečtěte si: Jak změnit svůj DNS na 8.8.8.8?
4. Zkuste jiný prohlížeč
Někdy může vyrovnávací paměť prohlížeče nebo pluginy bránit přístupu na stránku Fritz!Box. Pokud se zdá, že věci nejsou v pořádku, může problém vyřešit přepnutí prohlížeče nebo vymazání mezipaměti.
Zkuste následující:
- Přepínání prohlížečů: Pokud obvykle používáte Chrome, zkuste přejít na Firefox nebo Edge.
- Vymazat mezipaměť: Přejděte do nastavení prohlížeče a vymažte mezipaměť a soubory cookie, poté zkuste znovu přejít na http://fritz.box.
- Deaktivace zásuvných modulů: Některé zásuvné moduly, jako jsou blokovače reklam nebo sítě VPN, mohou narušovat načítání rozhraní pro správu uživatelů routeru. Zkuste je dočasně deaktivovat.
5. Změnili jste nastavení Fritz!Boxu?
Pokud jste dříve na svém Fritz!Boxu změnili nějaká nastavení, jako je IP adresa, budete muset pro přístup k uživatelskému rozhraní použít novou IP. V tomto případě již nemusí http://fritz.box fungovat.
Co dělat:
- Použijte novou IP adresu pro přístup k uživatelskému rozhraní routeru.
- Pokud jste zapomněli novou IP adresu, můžete zkontrolovat IP bránu routeru v nastavení sítě vašeho počítače. Tato IP adresa brány je obvykle aktuální IP adresa vašeho routeru. Klikněte sem a přečtěte si: Jak zjistit IP adresu vašeho routeru?
6. Zkuste restartovat Fritz!Box
Někdy problém vyřeší jednoduchý restart. Restartování Fritz!Boxu je snadné – stačí jej odpojit od zdroje napájení, počkat asi 10 sekund a poté jej znovu zapojit. Jakmile se restartuje, zkuste znovu otevřít uživatelské rozhraní.
7. Obnovte tovární nastavení
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje a stále nemáte přístup k uživatelskému rozhraní Fritz!Box, může být nastavení poškozeno. V takovém případě můžete zvážit obnovení routeru do továrního nastavení. Mějte na paměti, že tím vymažete všechny vaše vlastní konfigurace a budete muset síť znovu nastavit.
Obnovení továrního nastavení: Stiskněte a podržte tlačítko reset na zadní straně Fritz!Boxu po dobu asi 10 sekund, dokud nezačnou blikat kontrolky routeru. Jakmile se restartuje, zkuste znovu otevřít uživatelské rozhraní.